Условия оплаты

Приобретение товара можно только в официальном валюте Испании EURO.
Оплата возможна только по картами VISA и Master Card Испании.
В наших магазинах и киосках можете пользоваться как наличным, а также безналичным расчетом.

Отмена заказа
Если вы хотите отменить заказ, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов в течение 24 часов после оформления заказа. Если заказ еще не был обработан, мы сразу вернем вам средства на вашу кредитную карту. Если заказ был обработан, и находится в пути, отменить его нельзя.

Условия возврата
Для того, чтобы вернуть товар, он должен быть неиспользованным, в оригинальной упаковке и в том же состоянии, в котором был получен. Мы не принимаем возврат товаров, которые были использованы или повреждены. Расході по возврату оплачивает покупатель.

Процесс возврата
Чтобы запросить возврат, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, указав номер вашего заказа и причину возврата. Мы ответим на ваш запрос в течение 24 часов и предоставим инструкции по возврату товара.

Возврат средств
Мы возвращаем средства в течение 30 рабочих дней с момента получения возвращенного товара на наш склад. Сумма возврата будет включать стоимость товара, за исключением дополнительных расходов, таких как пошлины и налоги, транспортные расходы.

Обмен товара
Если вы хотите обменять товар на другой размер, цвет или модель, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, указав номер вашего заказа и желаемый новый товар. Мы ответим на ваш запрос в течение 24 часов и предоставим инструкции по обмену товара.

Отмена заказа:
Е предоставим инструкции по возврату товара, как указано выше.


Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста свяжитесь с нами:

номер телефона: +34 613 439 156



Почта: lyapko.spain@gmail.com